문의 내용이나 상황에 따라서는 안내를 드리기까지 시간이 소요되거나, 답변을 드리기 어려운 경우가 있습니다.

원칙적으로 의견 또는 요청 사항에 관한 내용은 답변을 드리지 않으며,
공지사항이나 공식 사이트에서 안내해 드리고 있는 내용에 대해서는 공지사항을 통하여 답변드리는 경우가 있으므로 이점 양해해 주시기 바랍니다.

또한 입력해 주신 이메일 주소로 회신을 드리겠으니, 이메일 주소에 오류가 없는지 확인해 주시기 바랍니다.

더불어 주말과 공휴일, 당사의 휴업 기간에는 대응이 어려운 관계로, 다음날 이후부터 답변을 드리오니 참고해 주시기 바랍니다.